Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Objet du service

Teviro IPTV met à disposition de ses clients des accès dématérialisés sous forme de liens M3U et d'identifiants Xtream Codes permettant l'accès à des flux multimédias en direct et à la demande sur des équipements connectés compatibles.

2. Modalités de commande et activation immédiate

Toute commande validée donne lieu à la transmission immédiate de vos identifiants d'accès par voie numérique (e-mail support@teviro.fr et/ou WhatsApp). L'activation est effective dans un délai habituel de 2 à 10 minutes suivant la réception du paiement.

3. Règles d'utilisation et connexions simultanées

Les formules Pass Découverte, Confort et VIP Solo sont strictement réservées à un usage individuel avec 1 seule connexion active à la fois. La formule Pass Famille autorise l'utilisation simultanée sur 2 écrans distincts. L'utilisation simultanée abusive sur des formules mono-écran entraîne la suspension temporaire automatique de la ligne.

4. Débit internet et prérequis techniques

L'abonné s'engage à disposer d'une connexion internet avec un débit stable recommandé de 25 Mbps pour la 4K. Notre outil de test d'éligibilité permet de vérifier cette condition préalablement à l'achat.