Garantie & Politique de Remboursement

Chez Teviro IPTV, la satisfaction de nos abonnés en France est notre priorité absolue. C'est pourquoi nous appliquons une garantie satisfait ou remboursé de 7 jours sans condition complexe sur l'ensemble de nos forfaits.

1. Modalités de la garantie 7 jours

Si vous rencontrez des difficultés techniques avérées (incompatibilité sur votre téléviseur ou problème de flux persistant) et que notre support technique ne parvient pas à résoudre la situation, vous pouvez demander le remboursement intégral de votre souscription dans un délai de 7 jours après la commande.

2. Procédure simple et rapide

Pour déclencher votre demande, il vous suffit d'envoyer un message à notre assistance via WhatsApp au +1 (902) 703-6354 ou par e-mail à support@teviro.fr avec votre numéro de commande.

3. Délais de traitement et restitution

Une fois la demande enregistrée, le remboursement est ordonné sous 24 à 48 heures ouvrées sur le même moyen de paiement ayant servi à la transaction d'origine.